Vă rugăm să citiți cu atenție Termenii și Condițiile înainte de a vă înscrie. 

1. Introducere

1.1 Noi suntem YOGACAT S.R.L., cu numele comercial „Of Love & Yoga”. Informațiile despre compania noastră se află la sfârșitul acestui document.
1.2 Iată câteva definiții utilizate în prezentul document (toate cu majuscule):
a) “Conținut” – toate informațiile de orice fel (inclusiv videoclipuri, imagini, fotografii, înregistrări audio, postări) furnizate de către Of Love & YogaStudio sau de site-ul web.
b) “Serviciu” – serviciile pe care le oferim la Of Love & YogaStudio (cursuri, ateliere, evenimente, etc.), prin intermediul aplicației Glofox și pe site-ul nostru web și orice software și servicii conexe.
c) “Utilizator” – persoane sau organizații care utilizează Serviciul nostru (indiferent dacă sunt sau nu înregistrate la noi).

 2. Avertisment important 

2.1 Nu vă forțați prea tare în clasă. Ascultați-vă întotdeauna corpul și ceea ce are nevoie. Opriți-vă dacă aveți dureri. Asigurați-vă că dispuneți de un loc deschis și sigur pentru a exersa.

2.2 Deși credem că Serviciul nostru poate fi benefic în multe feluri, acesta nu este destinat să diagnosticheze, să prevină sau să trateze orice afecțiune medicală, să stabilească starea dumneavoastră de sănătate sau să fie folosit ca substitut al unui sfat medical și nu promitem că Serviciul oferă beneficii terapeutice sau că va fi atins un anumit obiectiv de „sănătate/îngrijire”.  Vă rugăm să consultați un profesionist din domeniul sănătății pentru sfaturi cu privire la orice leziuni, afecțiuni sau boli.

3. Despre ce este vorba – Introducere în Termenii și Condițiile noastre

3.1 Aceștia sunt Termenii și Condițiile noastre, care se aplică Serviciilor “Of Love & Yoga”. Am încercat să le facem cât mai prietenoase (ușor de înțeles și aplicat). Vă rugăm să le citiți cu atenție și să salvați o copie a lor, deoarece nu arhivăm o copie in mod special pentru tranzacția cu dumneavoastră. Sunt disponibile în egală măsură în limba Română și în limba Engleză.

 4. Cum comandați – și încheierea unui contract cu noi

4.1 Comanda dumneavoastră este o cerere de a încheia un contract legal cu noi. 

4.2 Vă plasați comanda utilizând procesul de comandă de pe site-ul nostru web sau din aplicația Glofox. Acest lucru implică trimiterea comenzii dumneavoastră către noi, făcând clic pe butonul „Plătește acum” sau pe un buton echivalent.
4.3 Acceptăm oferta dumneavoastră și există astfel un contract juridic obligatoriu atunci când vă trimitem un e-mail de confirmare.

 5. Modificarea Termenilor și Condițiilor noastre

5.1 Putem modifica acești Termeni și Condiții prin publicarea noii versiuni pe site-ul nostru web. Vă rugăm să verificați periodic site-ul nostru web. Veți fi obligat să respectați noii Termeni si Condiții dacă veți continua să utilizați Serviciul nostru după data de intrare în vigoare indicată. Dacă nu sunteți de acord cu noii Termeni si Condiții, vă rugăm să vă încheiați abonamentul înainte de data intrării în vigoare.

 6. Cine poate utiliza Serviciul nostru

6.1 Nu trebuie să utilizați sau să încercați să vă înregistrați în Serviciul nostru dacă aveți mai puțin de 18 ani fără acordul unui părinte sau tutore.
6.2 Nu trebuie să utilizați Serviciul nostru în legătură cu o afacere.
6.3 Puteți utiliza perioada de probă numai în scopul unei evaluări reale a Serviciului. Nu trebuie să încercați să utilizați Serviciul pentru mai mult de o singură perioadă de probă.

7. Utilizarea acceptabilă a Serviciului nostru

7.1 Sunteți de acord să nu faceți niciuna dintre următoarele în legătură cu Serviciul:

a) să încălcați orice lege, regulament sau cod de conduită aplicabil;
b) să utilizați Serviciul pentru a furniza un serviciu similar unor terțe părți sau în alt mod, în scopul de a concura cu noi;
c) să utilizați Serviciul pentru a trimite corespondență nedorită, spam, piramidă sau scheme similare sau frauduloase;
d) să faceți ceva care ar putea avea ca efect perturbarea Serviciului;
e) să faceți orice fapt/lucru (acțiune/inacțiune), care ar putea afecta în mod negativ bucuria altor utilizatori de Serviciu;
f) să obțineți acces neautorizat la orice parte a Serviciului sau la echipamentul utilizat pentru furnizarea Serviciului;
g) să interceptați sau să modificați comunicările către sau dinspre Serviciu;
h) eludați orice caracteristică de securitate sau alte caracteristici ale Serviciului, inclusiv caracteristicile care restricționează utilizarea sau copierea conținutului; sau
i) să încercați, să încurajați sau să ajutați la oricare dintre situațiile de mai sus (enumerarea de aici fiind una strict exemplificativa, iar nu limitativa).
7.2 Sunteți de acord cu:
a) să respectați orice reguli sau cerințe ale Serviciului nostru;
b) să vă conformați în mod prompt oricărei solicitări sau instrucțiuni rezonabile din partea noastră în legătură cu Serviciul; 
c) să vă asigurați că orice informații de contact sau alte informații pe care ni le furnizați sunt corecte și nu induc în eroare și ne veți informa dacă există modificări importante (enumerare exemplificativa, nu limitativa).

8. Servicii / publicitate / site-uri web ale altor persoane

8.1 Putem afișa serviciile altor persoane, publicitate și/sau linkuri către alte site-uri web. Nu recomandăm sau aprobăm și nici nu suntem responsabili din punct de vedere legal pentru niciunul dintre acestea.  Le folosiți pe propriul risc.

9. Îndrumare

9.1 În cazul în care noi înșine furnizăm îndrumări sau alte informații generale în cadrul Serviciului nostru, nu garantăm că acestea sunt exacte sau actualizate și nu ne asumăm responsabilitatea legală pentru acestea. Înainte de a acționa pe baza unor astfel de informații, trebuie să vă informați în mod corespunzător și atent, inclusiv în ceea ce privește acuratețea și adecvarea acestora pentru scopurile dumneavoastră. Aceste informații nu sunt concepute ca o consiliere profesională sau de altă natură și nu sunt adaptate la circumstanțele dumneavoastră personale. De asemenea, acestea nu sunt menite să înlocuiască posesia unui nivel adecvat de formare, calificări, competențe și experiență în domeniile abordate. Vă bazați pe aceste informații pe propriul risc.

10. Contul dvs.

10.1 Cu excepția cazului în care se prevede altfel în mod specific în cadrul Serviciului nostru, contul dumneavoastră este destinat exclusiv uzului dumneavoastră personal și este netransferabil. Sunteți de acord să nu permiteți niciunei alte persoane să vă folosească contul. Sunteți de acord să aveți grijă în mod rezonabil să păstrați confidențialitatea informațiilor dumneavoastră de conectare și să ne notificați imediat orice încălcare aparentă a securității, cum ar fi pierderea, furtul, utilizarea abuzivă sau divulgarea sau utilizarea neautorizată a unei parole.  Sunteți responsabil pentru terții care utilizează contul sau identitatea dumneavoastră (cu excepția cazului dovedit în mod definitiv prin hotărâre judecătorească pronunțată de instanța competentă și în măsura în care noi suntem găsiți și astfel declarați vinovați).

11. Plata

11.1 Serviciul poate fi achiziționat la prețurile, pentru perioadele și prin metodele de plată specificate in dreptul Serviciului nostru. Plata se face în avans.
11.2    Prețurile afișate pe site-ul nostru web includ TVA-ul aplicabil, cu excepția cazului în care se specifică altfel.
11.3    În cazul în care am stabilit un preț eronat pentru orice parte a Serviciului nostru, nu suntem obligați să furnizăm Serviciul la acel preț, cu condiția să vă notificăm. Dacă vă notificăm, atunci puteți decide dacă doriți să continuați cu Serviciul la prețul corect.

12. Politica de achiziție

12.1    Toate clasele, atelierele, cursurile, evenimentele și serviciile se plătesc înainte de data de începere a acestora. Dacă nu vă puteți înregistra și rezerva online, vi se va cere să completați un formular de înregistrare pentru a putea fi încărcat în sistemul nostru de rezervare online.
12.2    Voucherele cadou nu sunt rambursabile și nu pot fi transferate în numerar, însă suntem bucuroși să transferăm voucherul cadou unui alt membru sau unui nou cursant.
12.3    Este posibil să oferim coduri de reducere din când în când. Astfel de coduri pot fi aplicate numai la achiziții efectuate prin intermediul contului pentru care a fost oferit și înregistrat codul de reducere și nu sunt transferabile sau rambursabile în numerar. Nu puteți utiliza mai mult de un cod de reducere pe tranzacție, cu excepția cazului în care noi declarăm contrariul; dacă facem acest lucru, ordinea în care trebuie aplicate codurile este la discreția noastră exclusivă. 
12.4    Ne rezervăm dreptul de a respinge orice cod de reducere dacă considerăm că acesta este utilizat cu încălcarea termenilor menționați în prezentul document. Codurile de reducere sunt supuse oricăror termeni și condiții specifice suplimentare, care sunt specificate la momentul emiterii.  Ne rezervăm dreptul de a întrerupe sau de a modifica în orice mod orice cod de reducere, în orice moment și fără notificare prealabilă.

 13. Politica de anulare

 Clasele Studioului

13.1. Orice rezervare anulată cu mai mult de 5 (cinci) ore înainte de începerea orei este considerată „anulare anticipată”, iar abonamentul dumneavoastră nu va fi utilizat pentru respectiva rezervare anulata. Orice rezervare care este anulată cu mai puțin de 5 (cinci) ore înainte de ora de începere a orei de curs este clasificată drept „anulare târzie”, iar abonamentul va fi utilizat în consecință. Orice rambursare pentru clasele anulate după această oră este la discreția Of Love & Yoga. Este responsabilitatea clientului să anuleze o clasă rezervată prin intermediul sistemului de rezervare online sau al aplicației Glofox în intervalul de timp de 5 (cinci) ore înainte de începerea orei de curs. Of Love & Yoga nu acceptă anulări prin e-mail sau SMS.

Cursul pentru Începători de 6 (șase) săptămâni

13.2 Vă rugăm să vă asigurați că puteți participa la toate cele 6 (șase) săptămâni de curs, deoarece nu putem oferi cursuri de „recuperare” din cauza popularității cursului. Orice anulare după începerea cursului nu poate fi rambursată sau mutată în altă zi/ora.

Ateliere și întâlniri

13.3 Aveți posibilitatea de a vă anula locul la o întâlnire sau un atelier de lucru cu până la 48 (patruzecisiopt) de ore înainte de data programată și veți primi o rambursare integrală minus o taxă administrativă de 50 (cincizeci) Lei. În cazul în care participați la o zi întreagă sau la un weekend de întâlniri, această taxă poate fi diferită din cauza costurilor de cazare, de catering și/sau materiale (etc.).

Lista de așteptare

13.4 Atunci când vă plasați pe „lista de așteptare” pentru o clasă/curs/workshop/întâlnire și/sau eveniment (etc.), este responsabilitatea dumneavoastră să vă monitorizați e-mailurile, deoarece Of Love & Yogavă va trimite un e-mail de îndată ce cineva își anulează participarea. Acest lucru se poate întâmpla cu până la 5 (cinci) ore înainte de începerea cursului. Vă rugăm să rețineți că politica de anulare în 5 (cinci) ore este încă în vigoare, dacă planurile dumneavoastră se schimbă și nu mai doriți să participați, vă sfătuim să vă anulați participarea de pe lista de așteptare, astfel încât să nu fiți taxat ca „anulare târzie”.

14. Retururi / Rambursări

Clasele Studioului

14.1 Of Love & Yoga  are nevoie de un preaviz de 5 (cinci) ore pentru orice anulare de curs. Orice rambursare pentru clasele anulate după acest termen este la discreția Of Love & Yoga. Este responsabilitatea clientului să anuleze o clasă rezervată prin intermediul sistemului de rezervări online sau al aplicației Glofox. Studioul Of Love & Yoga nu acceptă anulări prin e-mail sau SMS.

Cursul pentru Începători de 6 (șase) săptămâni

14.2 Of Love & Yoganu acordă rambursări sau rambursări parțiale pentru cursurile de 6 (șase) săptămâni pentru începători nefolosite. Cursurile noastre sunt populare și nu putem garanta că veți putea recupera orele pierdute la un viitor curs de începători de 6 (șase) săptămâni.

Cursuri/Ateliere/Întâlniri

14.3 Aveți posibilitatea de a vă anula locul la un curs, retragere sau atelier de lucru cu până la 48 (patruzecisiopt) de ore înainte de data programată și de a primi o rambursare integrală minus o taxă administrativă de 50 (cincizeci) Lei.

Vouchere cadou

14.4 Voucherele cadou nu sunt rambursabile și nu pot fi transferate în numerar, însă suntem bucuroși să transferăm voucherul cadou unui alt membru sau unui nou cursant.

15. Încetarea sau suspendarea contractului

15.1 Contractul dintre Of Love & Yoga și dumneavoastră încetează în mod automat, fără necesitate de notificare din partea noastră și fără nicio formalitate suplimentară, la sfârșitul perioadei de creditare a pachetului de credit în vigoare la momentul respectiv, dacă vă întrerupeți abonamentul sau dacă acesta expiră.

15.2 Avem dreptul, în orice moment, să reziliem acest contract sau să suspendăm parțial sau total Serviciul nostru sau să impunem restricții asupra Serviciului nostru dacă:

a) nu respectați contractul;

b) orice taxă plătibilă de către dumneavoastră este neplătită / neîncasată în mod nejustificat;

c) acționând în mod rezonabil, considerăm că este necesar pentru a ne proteja pe noi sau pe alții;

d) suntem obligați să facem acest lucru în temeiul legislației sau reglementărilor legale aplicabile sau pentru a ne conforma unui ordin, instrucțiune sau solicitare din partea unei autorități competente; sau

e) dumneavoastră sau oricine în numele dumneavoastră acționează în mod necorespunzător față de personalul nostru;

f) din motive de securitate, tehnice sau operaționale.

15.3  Dacă acest contract încetează:

a) Dreptul dumneavoastră de a mai utiliza Serviciul nostru și/sau oricare dintre licențe este la rândul lui pe deplin si imediat încetat.

b) Drepturile și obligațiile existente nu sunt afectate.

c) Toate clauzele din contract, care sunt declarate sau destinate să continue după reziliere vor continua să se aplice.

d) Nu trebuie să încercați să vă reînregistrați sau să continuați să utilizați Serviciul nostru dacă reziliem contractul.

16. Restricții privind responsabilitatea noastră juridică 

16.1 Nu vom fi răspunzători pentru nicio pierdere sau daună în cazul în care:

a) nu există nicio încălcare a unei obligații legale pe care o avem față de dumneavoastră;

b) o astfel de pierdere sau daună nu a fost previzibilă în mod rezonabil (ceea ce înseamnă că nu a fost o consecință evidentă a încălcării noastre sau nu a fost prevăzută de dumneavoastră și de noi în momentul în care am încheiat acest contract);

c) (și în măsura în care) o astfel de pierdere sau daună este din vina dumneavoastră, de exemplu prin nerespectarea contractului; sau

d) o astfel de pierdere sau daună se referă la o afacere a dumneavoastră.

16.2 Veți fi răspunzător pentru orice pierdere sau daună previzibilă în mod rezonabil pe care o suferim, inclusiv pentru reclamațiile făcute de alte persoane, care decurg din încălcarea de către dumneavoastră a acestui acord sau din utilizarea necorespunzătoare a Serviciului nostru (sub rezerva, desigur, a obligației noastre de a atenua orice pierderi).

17. Politica de confidențialitate

17.1 Of Love & Yoga respectă informațiile dumneavoastră personale și nu le va transmite în niciun moment niciunei persoane/întreprinderi în lipsa acordului dumneavoastră prealabil. Toate informațiile obținute sunt doar pentru uzul nostru comercial. Toate informațiile online sunt securizate prin aplicația Glofox, iar toate formularele de înregistrare completate în persoană sunt arhivate într-un loc sigur.

17.2 Recunoașteți și sunteți de acord că putem prelucra informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu termenii politicii noastre de confidențialitate și de cookie-uri de pe site-ul nostru web, care poate fi modificată din când în când.

18. Protecția datelor

18.1 Prelucrarea datelor cu caracter personal se va realiza în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor) (denumit în continuare, „GDPR”) și cu respectarea legislației naționale în materie pe toată durata executării contractului încheiat de dumneavoastră cu Of Love & Yoga în scopul îndeplinirii obiectivelor acestuia.

18.2 Of Love & Yoga va lua măsurile tehnice și organizatorice adecvate, în funcție de propriile competențe și atribuții, pentru a respecta cerințele legale în materie și pentru a asigura un nivel adecvat de securitate a datelor cu caracter personal, inclusiv confidențialitatea, integritatea și disponibilitatea datelor cu caracter personal.

18.3 Părțile ne vom informa și notifica reciproc cu privire la orice încălcare a securității prelucrării datelor cu caracter personal, în vederea adoptării de urgență a măsurilor tehnice și organizatorice necesare și în vederea notificării Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPCDCP), în conformitate cu obligațiile ce decurg din prevederile GDPR.

19. Litigii

19.1. Toate eventualele neînțelegeri cu privire la valabilitatea, valabilitatea, executarea acestor Termeni și Condiții, respectiv a contractului dintre noi, inclusiv rezultatele interpretării, sau chiar rezilierea acestuia, vor fi soluționate cu prioritate pe cale amiabilă.

19.2. În cazul în care soluționarea pe cale amiabilă nu este posibilă, acestea se vor supune spre soluționare instanțelor de judecată drept comun competente din București, România (Judecătoria Sectorului 1, Tribunalul București, Curtea de Apel București, Înalta Curte de Casație și Justiție a României).

20. Renunțare la răspundere 

20.1 Atunci când creați un cont și/sau participați la o clasă, curs, atelier, întâlnire și/sau eveniment (etc.) Of Love & Yoga, suntețide acord că:

a) Înțelegeți că participarea la o clasă/curs/laborator/laborator/întâlnire și/sau eveniment (etc.) implică riscul de rănire; declarați pe proprie răspundere că: „sunt de acord că sunt responsabil pentru orice rănire suferită de mine ca urmare a participării mele la această clasă (inclusiv prenatală) sau la orice clasă viitoare la care voi participa la Of Love & Yoga”.

b) Înțelegeți că este responsabilitatea dumneavoastră să vă consultați cu un medic înainte de a participa la orice curs/curs/workshop/întâlnire sau eveniment (etc.) oferit de Of Love & Yoga.

c) Aveți consimțământul unui părinte sau al unui tutore (dacă vârsta dumneavoastră este sub pragul minim acceptat de 18 ani).

21. Informații despre companie

Numele companiei: YOGACAT S.R.L.

Denumire comercială: “Of Love & Yoga”

Tara de constituire: România 

Înregistrat la Registrul Comerțului sub nr.: J40/2641/2023

Identificatorul Unic European (EUID): ROONRC.J40/2641/2023

Codul Unic de Înregistrare (CUI): 47622310

Sediul Central: B-dul Dacia Nr. 15, Mansarda Camera M6, Sector 1, București,k România  

Punct de Lucru: Str. Grigore Gafencu Nr. 49-57, Parter, Sector 1, București, România 

Adresa de email de contact: office@ofloveandyoga.com

Alte informații de contact: Va rugam sa consultați șițe-ul nostru web https://ofloveandyoga.com

Dacă aveți întrebări sau comentarii cu privire la Termenii și Condițiile Of Love & Yoga,vă rugăm să trimiteți un e-mail la: office@ofloveandyoga.com.